עם תספורת לא מוצלחת, אני חושב, הילדה שמעולם לא הסתפרה שם לא עזבה את הסלון :-) הבעיה מוכרת לרבים.
לפעמים תספורת רעה לא מובילה לתוצאות הטובות ביותר: דיכאון, דימוי עצמי נמוך, דמעות. התקפי זעם והוצאות לא מבוטלות כדי לתקן את כל זה, אם הכל ממש גרוע.
אל תגיע לקיצוניות, למשל, גילוח מתחת למכונת כתיבה (כן, לפעמים נשים יכולות להתחרפן ככה) או תוספות שיער: זה יקר (תוספת של 10 אלף רובלים אינם קיימים) ואם תספר את שיערך קצר מאוד, יכול להיות שפשוט אין מה לבנות.
קבע לזה כלל: אם אתה הולך לאדון חדש, אז צלם את שיערך לפני הביקור, תן לחבר או לבעל לעזור. כך שבמקרה של כישלון יש מה לערער אם השאלה הולכת רחוק יותר מתיקון פשוט.
לא תמיד תספורת גרועה היא באשמת המאסטר. אולי לא הצלחת להעביר לו את המידע נכון איזה סוג תספורת אתה רוצה. למשל, אני יודע שאני לא יכול להסביר, ואני פשוט מחפש באינטרנט תמונה עם התספורת הרצויה. אבל גם אפשרות זו לא תמיד עוזרת: מצאת תמונה של בחורה עם אידיאל, כמו שאתה חושב, תספורת, אבל לא לקחת בחשבון שהמודל שונה מרקם שיער, צורת פנים וכו '. גם אם המאסטר יעשה לך תספורת 1 ל -1 כמו בתמונה, יש סיכוי שתהיה אומלל.
אחרי כל תספורת, בקש מיד מראה קטנה שתצפה במבט האחורי. בדרך כלל האדון לא צריך לבקש מראה כדי שתעריך את העבודה, אבל אם הוא יודע שהתספורת לא הסתדרה, הוא עלול לשתוק. שקול הכל בזהירות ונסה לא למהר, כי לא תמיד ניתן להגיע להסכמה עם המאסטר או הנהלת הסלון, אם רק תבחין בכתם הקירח הקצוץ בבית.
אם אתה מבחין בסתירה בין מה שאתה רוצה לטון ממשי ורגוע, שאל את המספרה מדוע זה קרה והסבר מה אתה לא אוהב. המספרה מחויבת לתקן אותה בחינם, עיין בסעיף 29 לחוק הגנת הצרכן.
הסיבות יכולות להיות בתכונות הפנים, למשל, תספורת תיראה נהדר על פנים עגולות, אבל הפנים שלך דקות.
אם יש לך שיער ארוך ובאת לקצץ מעט את הקצוות, אבל במקום 1 ס"מ הרצוי, המאסטר הסיר, למשל, שלושה. אולי קצוות השיער שלך היו מפוצלים, והמספרה החליטה להסיר אותם כמה שיותר, זה אפילו טוב.
המאסטר היה צריך לומר על הסיבות הללו מראש, לדון איתך בתספורת ובמצב השיער לפני הגזירה. אך מה אם הסיבה לכישלון לא הייתה כוונה טובה? לדוגמה, מאסטר למתחילים היה עצבני, לא היה מצב רוח, הוא הרגיש רע או אפילו טס בעננים שקוע בבעיות שלו, ולא התמקד בתספורת והרס אותה באופן ספציפי.
מה לעשות במצב כזה?
ספר למורה על הטעות שלו ובקש ממנו לתקן הכל. יתכן שהתספורת תהיה קצרה מהמתוכנן. העיקר שהמאסטר יכול לתקן, ולא להחמיר את זה. אפשרות אחרת - אל תהסס לדרוש הפחתה בתשלום עבור העבודה שבוצעה, כל אותו סעיף 29 ל"חוק הגנה על זכויות הצרכן "מאפשר לך לעשות זאת.
אל תצעק או אל תחצוף כלפי האדון! ברור שלפעמים קשה לעשות את זה, אבל אנחנו אנשים בוגרים ומשכילים. רק זכור שאם המאסטר יתעצבן לאחר מריבה, הוא בקושי יוכל לתקן זאת היטב.
אם אינך מסכים לתקן את התספורת עם המאסטר הזה (ואני מבין אותך בצורה מושלמת, האמון נעלם), יתכן ויוצע לך תיקון תספורת על ידי מאסטר אחר.
ייתכן שתוצע לך גם הנחה על תספורת או הנחה בביקורים הבאים. או שהם בכלל לא ייקחו ממך כסף. אבל אל לנו להתעלל בזה בשום מצב לא מובן, אלא רק אם התספורת באמת התבררה כאיומה.
אם לא ניתן היה לפתור את הנושא בדרכי שלום, יש לך את הזכות לערוך תביעה בכתב, בשני עותקים, ולהגיש אותה להנהלת הסלון. איך תשלח תלוי בך: אתה יכול לספק את זה באופן אישי, או שאתה יכול לשלוח אותו בדואר רשום או יותר טוב עם רשימת קבצים מצורפים (וכאן התמונות שצילמנו לפני ואחרי הביקור בסלון היו שימושיות; אפילו טוב יותר אם ההשלכות של תספורת גרועה מצולמות ממש בסלון).
הנהלת הסלון מחויבת לשקול את תביעתכם ולנקוט פעולה תוך עשרה ימים מיום קבלת המכתב. אם לא קיבלתם תשובה או ברכות, ואתם לא מתכוונים להשאיר את זה לא עונש, הדרך הישירה לבית המשפט. סביר מאוד שבית המשפט יהיה לצדך.
לפעמים תספורת מצערת אינה תלויה במעמד המספרה. זה יכול להיות אחד הסלונים היקרים ביותר בעיר, המחיר כלל אינו מהווה אינדיקציה למשימה שנעשתה היטב.
הייתה לי חוויה עם תספורת גרועה. ואז היה לי שיער ארוך, חתוך סולם ורציתי לצאת בהדרגה לחיתוך חלק. אבל המאסטר הבין הכל פשוטו כמשמעו ופשוט חתך לי חתיכה מבלי לעשות שום דבר כדי להפוך את התספורת ללבישה ולא חתיכות. ואז טפחתי היטב על עצביהם :-) לעניין.
אם את מעוניינת בנושא תסרוקות, טיפוח שיער וצביעת שיער - שים את "האגודלים" והירשם לערוץ שלי.
הירשם למנוי שלי אינסטגרם וכתוב כדי לכוון על כל השאלות שלך.